EULA (End User License Agreement)
Versione 1.2 – 10 Maggio 2026
Valida per l'utilizzo dell'applicazione mobile e della piattaforma web Metchy (il "Servizio").
Metchy by SmartApiBox S.r.l.s
Via dei Caniana 38
24055 Cologno al Serio (BG) – Italia
P. IVA: 04871830164 – REA BG-495558
Capitale sociale: € 1.000 i.v.
E-mail: support@metchy.events
Sito web: https://metchy.events
Applicazione web: https://app.metchy.events
Metchy by SmartApiBox S.r.l.s è Titolare del trattamento dei dati personali degli utenti, in quanto determina finalità e mezzi del trattamento ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Al momento Metchy non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO). Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, gli utenti possono contattare il Titolare ai recapiti indicati al punto 1.1.
Il Titolare può nominare responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR (ad es. fornitori IT, hosting, servizi cloud, analytics, notifiche push, servizi di posta elettronica). L'elenco aggiornato è disponibile su richiesta.
Metchy è una piattaforma digitale – disponibile tramite applicazione web e applicazioni mobili – che consente agli utenti registrati di creare, scoprire e partecipare a eventi sociali dal vivo (quali, a titolo esemplificativo: cene, aperitivi, colazioni, attività culturali, esperienze tematiche), favorendo la connessione tra persone con interessi affini.
Metchy facilita l'incontro e l'organizzazione tra gli utenti, ma non gestisce direttamente prenotazioni, pagamenti o rapporti contrattuali con locali, strutture o terzi, salvo diversa indicazione esplicita.
I contenuti forniti dall'Utente (quali, a titolo esemplificativo: nome, immagine del profilo, età, interessi, descrizioni, messaggi, immagini, dati di localizzazione approssimativa) sono utilizzati per consentire l'interazione sociale, la creazione e la partecipazione agli eventi.
L'Utente è l'unico responsabile dei contenuti caricati, pubblicati o condivisi tramite Metchy e garantisce di avere il diritto di utilizzarli.
Il Titolare non modifica i contenuti degli utenti, ma si riserva il diritto di intervenire – anche mediante rimozione o oscuramento – a seguito di segnalazioni o di ordini delle autorità competenti.
Metchy non può essere ritenuta responsabile per contenuti, comunicazioni o interazioni che avvengono al di fuori della piattaforma.
Metchy non è responsabile dei comportamenti o delle interazioni tra utenti che avvengono al di fuori della piattaforma, inclusi comportamenti illeciti, molesti o non consensuali.
Ogni utente è responsabile delle proprie azioni, anche se facilitate dall'utilizzo del Servizio.
Metchy facilita l'incontro tra persone che condividono interessi simili, ma non effettua verifiche sull'identità degli utenti né garantisce il comportamento degli stessi.
Gli utenti sono invitati a utilizzare buon senso e prudenza quando partecipano a eventi o incontrano altre persone tramite la piattaforma.
Si raccomanda di incontrarsi sempre in luoghi pubblici, informare una persona di fiducia prima di partecipare a un evento e interrompere immediatamente qualsiasi interazione che risulti inappropriata o non sicura.
Metchy non è responsabile per comportamenti, azioni o eventi che avvengono durante incontri organizzati tra utenti.
Metchy si riserva il diritto di:
L'utilizzo del Servizio implica l'accettazione di tali attività di moderazione.
Metchy esamina le segnalazioni degli utenti entro un tempo ragionevole e generalmente entro 24 ore dalla ricezione, adottando se necessario misure quali rimozione dei contenuti, limitazione delle funzionalità o sospensione dell'account.
Il Titolare tratta i dati personali nel rispetto del GDPR e adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati.
Gli utenti sono responsabili della custodia delle proprie credenziali di accesso.
Metchy adotta una politica di tolleranza zero nei confronti di contenuti offensivi, abusivi, discriminatori, violenti, illegali o comunque lesivi dei diritti altrui.
Gli utenti possono segnalare contenuti o comportamenti ritenuti inappropriati tramite gli strumenti messi a disposizione nella piattaforma.
Inoltre, gli utenti possono bloccare altri utenti in qualsiasi momento. Il blocco impedisce ogni ulteriore interazione reciproca sulla piattaforma e può comportare la rimozione immediata dei contenuti dell'utente bloccato dal feed dell'utente che effettua il blocco.
In caso di violazioni accertate, Metchy può sospendere o chiudere l'account responsabile senza preavviso.
Metchy può integrare o mostrare contenuti provenienti da servizi di terze parti (es. mappe, luoghi, immagini, servizi di geolocalizzazione o API esterne).
Il Titolare non controlla né garantisce l'accuratezza o la disponibilità di tali contenuti e non è responsabile di eventuali disservizi imputabili ai fornitori terzi.
L'utilizzo di tali servizi è soggetto alle condizioni e policy dei rispettivi titolari.
Per utilizzare Metchy è necessario registrarsi fornendo dati veritieri, completi e aggiornati e accettando i presenti Termini e la Privacy Policy.
L'accesso può avvenire anche tramite provider di autenticazione terzi (es. Google, Apple), nel rispetto delle rispettive policy.
L'utente crea un profilo personale, alcune cui informazioni possono essere visibili agli altri utenti per consentire l'interazione e la partecipazione agli eventi.
Il Servizio è attualmente gratuito. Metchy si riserva la possibilità di introdurre in futuro funzionalità premium o a pagamento, che saranno chiaramente indicate e soggette a condizioni specifiche.
L'utente può:
L'organizzatore è responsabile della gestione dell'evento e delle comunicazioni con i partecipanti.
Metchy si riserva il diritto di limitare la visibilità, rendere privati, sospendere o rimuovere eventi pubblicati dagli utenti qualora il luogo indicato non sia ritenuto idoneo, coerente o adeguato allo svolgimento dell'evento stesso, oppure qualora l'evento possa compromettere la qualità, l'affidabilità o il corretto funzionamento della piattaforma.
A titolo esemplificativo e non esaustivo, ciò può includere:
Metchy può adottare tali misure anche in assenza di segnalazioni da parte degli utenti, al fine di preservare la qualità del Servizio e l'esperienza della community.
Metchy può prevedere sistemi di valutazione, feedback o segnalazione dei comportamenti degli utenti.
Segnalazioni reiterate o comportamenti non conformi possono comportare limitazioni, sospensioni o chiusura dell'account.
È vietato utilizzare Metchy per:
In caso di violazione, Metchy può adottare ogni misura ritenuta opportuna, inclusa la sospensione o chiusura dell'account.
Le informazioni relative al trattamento dei dati personali, incluse eventuali attività di profilazione o suggerimento di eventi, sono descritte nella Privacy Policy di Metchy.
L'utente può esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR.
Tutti i marchi, loghi, segni distintivi, layout e contenuti della piattaforma Metchy sono di proprietà del Titolare o dei rispettivi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti.
L'utilizzo del Servizio è riservato a utenti maggiorenni secondo la legge applicabile.
Nei limiti consentiti dalla legge, Metchy non è responsabile per danni indiretti, perdita di dati, mancati profitti o danni derivanti da:
Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli utenti tramite la piattaforma.
L'uso continuato del Servizio implica l'accettazione delle modifiche.
Il Titolare può cedere o trasferire i diritti e obblighi derivanti dai presenti Termini, purché ciò non pregiudichi i diritti degli utenti.
Ogni comunicazione relativa a Metchy deve essere inviata ai contatti indicati al punto 1.1.
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Metchy può offrire funzionalità premium tramite abbonamenti auto-rinnovabili disponibili tramite Apple App Store o Google Play Store.
Il pagamento dell'abbonamento verrà addebitato sull'account dell'utente associato allo store al momento della conferma dell'acquisto.
Gli abbonamenti acquistati tramite Apple App Store sono gestiti direttamente dall'utente tramite il proprio Apple ID nelle impostazioni dell'App Store.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine del periodo di fatturazione selezionato, salvo disdetta effettuata almeno 24 ore prima della scadenza del periodo corrente.
Il rinnovo verrà addebitato sull'account dell'utente entro le 24 ore precedenti la fine del periodo corrente.
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La cancellazione dell'abbonamento ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Eventuali funzionalità premium o piani di abbonamento saranno descritti chiaramente all'interno dell'applicazione prima dell'acquisto.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se applicabile, o il foro di Bergamo.
Ultimo aggiornamento: 10 Maggio 2026
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